Muchas empresas eliminan muros físicos para fomentar cercanía, colaboración y apertura. Sin embargo, en la práctica pueden conservar barreras más profundas: círculos cerrados, favoritismos, comunicación selectiva y distancia emocional entre líderes y colaboradores. Este artículo analiza los “muros invisibles”: esas divisiones que no aparecen en la arquitectura de la oficina, pero sí en la cultura real de la organización.
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